Tras la adhesión de Las Médulas al Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (SICTED) y la constitución de la Fundación como Ente Gestor del mismo, se ha procedido a la constitución de la Mesa de Calidad, que preside la Consejera de Turismo del Consejo Comarcal de El Bierzo, Cristina Pérez y a la aprobación de su reglamento interno.

Se suman a este órgano el alcalde de Puente de Domingo Flórez, Julio Arias, en calidad de vicepresidente de La Mesa y la gerente de Fundación Las Médulas, Marian Revuelta, en calidad de Secretaria.

Como vocales se incorporan representantes de la Dirección General de Turismo de la Junta de Castilla y León (Alejandro Galán, Coordinador de Servicios); Delegación territorial de Cultura y Turismo de León (Amelia Biaín, Jefa del Servicio); Delegación territorial de Medioambiente de León (Isabel García, Jefa del Servicio); Instituto de Estudios Bercianos (Mar Palacio Bango, Presidenta de la Comisión Gestora); Universidad de León (Sandra Buján, Directora del Área de Infraestructuras y Sostenibilidad); Cámara de Comercio de León (Vanesa Capilla, responsable de la Delegación en Ponferrada); Fundación Las Médulas (Jimena Martínez, Secretaria).

Entre las funciones de la Mesa de Calidad, destacan las siguientes.

• Análisis de la situación turística del destino a nivel global.
• Propuesta de objetivos, planes, programas y acciones correctoras dirigidas a la mejora global del destino.
• Valoración anual de la situación y resultados de los participantes en el proyecto SICTED, por subsectores y servicios, y la evolución del mismo en el destino.
• Análisis e implantación de programas complementarios al SICTED cuya implantación pueda ser de interés tanto para el destino como para los servicios turísticos en el programa.
• Adaptación y participación en las actividades propuestas por la comunidad autónoma en el ámbito del SICTED, así como de otros proyectos que puedan considerarse complementarios a éste.
• Sensibilización, difusión de las ventajas de impulsar y apoyar el proyecto en aquellos ámbitos que proceda.
• Fomentar la participación de los servicios turísticos para la implantación del SICTED.
• Propuesta al comité de distinción de la concesión, renovación o retirada de distintivos de los servicios turísticos participantes del destino SICTED, por lo que dicho órgano debe estar constituido con carácter previo a la celebración del citado Comité de Distinción (junio y diciembre de cada año).
• Analizar, decidir o elevar acerca de las discrepancias de criterio en la configuración de los Manuales de Buenas Prácticas entre gestor y evaluador, reflejadas en el Informe de evaluación de cada servicio turístico.
• Valorar y aprobar en su caso las propuestas de mejora del destino planteadas por los grupos de mejora y tomar la decisión sobre los que se van a llevar a cabo, estableciendo proyectos de mejora del destino. En caso de exceder sus competencias, se elevarán para su aprobación ante la autoridad competente, prestando su colaboración.
• Estudio de los resultados de las encuestas efectuadas en el destino.
• Cualquier otra que le otorgue el ente gestor, del cual depende.
• Cualquier otra aprobada por la propia Mesa de Competitividad del destino.

Más información sobre el SICTED: www.calidadendestino.es